Передача проекта — это финальный этап, от которого зависит, как бренд будет жить дальше. Клиент получает не просто логотип и брендбук, а набор инструментов для работы. Если передача организована плохо, даже хороший бренд начнёт расползаться через месяц. Поэтому мы в агентстве относимся к этому этапу так же серьёзно, как к разработке. Задача — сделать клиента самостоятельным, а не оставить его зависимым от нас.
Что именно получает клиент? Прежде всего, исходные файлы в форматах, которые нужны для печати и digital. Логотип в векторе и растре, цветовые коды, шрифты или ссылки на них. Макеты для ключевых носителей: визитки, бланки, упаковка, сайт, соцсети. Всё это структурировано и подписано, чтобы можно было найти нужное без нас. Также передаётся брендбук или гайдлайн с правилами использования. Это не просто документ, а инструкция, которая отвечает на вопросы: как использовать логотип, какие цвета допустимы, что нельзя делать.
Второй элемент передачи — обучение команды. Мы проводим встречу или серию встреч, где объясняем, как работать с брендом. Показываем примеры, отвечаем на вопросы, разбираем типичные ошибки. Это особенно важно, если у клиента есть внутренние дизайнеры или маркетологи, которые будут создавать материалы. Обучение снижает риск, что бренд будет использоваться неправильно. Мы также даём контакты для вопросов, если что-то останется неясным.
Третий элемент — сопровождение. Некоторые клиенты нуждаются в поддержке после сдачи проекта. Мы предлагаем разные форматы: консультации по запросу, проверка макетов, помощь с новыми носителями. Это не обязательно, но многие выбирают такой формат, потому что бренд — живая система. Передача проекта должна завершаться не прощанием, а пониманием, что клиент может двигаться дальше сам, но знает, куда обратиться, если понадобится помощь. Это и есть профессиональная передача.